Politique de Confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles sur DentellesRadio, votre webradio vauclusienne d'excellence.

Retour à l'accueil Voir les mentions légales

Introduction

Chez DentellesRadio, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

En tant que webradio vauclusienne, nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française "Informatique et Libertés".

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • DentellesRadio
  • Adresse : 38, cours Rigot, 84150 Violès, France
  • Email : contact@dentellesradio.fr
  • Téléphone : +33 6 33 76 44 65

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse email suivante : dpo@dentellesradio.fr

Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de nos activités :

Type de données Finalité Base légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Gestion de la newsletter, réponse aux demandes de contact Consentement / Exécution contractuelle
Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées) Analyse d'audience, amélioration du service Consentement / Intérêt légitime
Données d'écoute (temps d'écoute, préférences) Personnalisation des contenus, statistiques anonymisées Consentement
Données de contact (messages, demandes) Réponse aux sollicitations, service client Exécution contractuelle

Note importante : La collecte de certaines données est facultative. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre service.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  1. Fourniture de nos services : Diffusion en continu de notre webradio, gestion de votre compte utilisateur (si applicable), envoi de notifications importantes concernant nos services.
  2. Communication : Réponse à vos demandes de contact, envoi de notre newsletter (avec votre consentement), information sur nos nouvelles émissions et événements.
  3. Amélioration de nos services : Analyse statistique anonymisée de l'audience, développement de nouvelles fonctionnalités, amélioration de la qualité technique de la diffusion.
  4. Sécurité : Prévention et détection des fraudes, protection de nos systèmes informatiques, respect de nos obligations légales.
  5. Personnalisation : Suggestions de contenus adaptés à vos préférences d'écoute (avec votre consentement).

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés :

Catégorie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement technique du site, lecture audio en continu Session
Cookies d'analyse Mesure d'audience (Google Analytics anonymisé) 13 mois
Cookies de préférences Mémorisation de vos paramètres (volume, thème) 1 an
Cookies de personnalisation Suggestion de contenus selon vos écoutes 6 mois

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bannière de consentement ou en configurant votre navigateur web. Notez que le refus de certains cookies techniques peut affecter le bon fonctionnement de notre lecteur radio.

Partage des données

Vos données personnelles sont traitées en interne par le personnel autorisé de DentellesRadio. Nous pouvons également partager vos données avec :

  • Nos prestataires techniques : Hébergeur web, fournisseur de streaming audio, service d'analyse d'audience (données anonymisées uniquement).
  • Nos partenaires média : Uniquement dans le cadre d'opérations conjointes spécifiques et avec votre consentement explicite.
  • Les autorités légales : Lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légitimes.

Engagement important : Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers non liés à la fourniture de nos services.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Parmi ces mesures :

  • Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission
  • Contrôle d'accès strict et authentification
  • Surveillance régulière de nos systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation de notre personnel à la protection des données

Malgré tous nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données.

Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit Description
Droit d'accès Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
Droit de rectification Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli") dans certains cas
Droit à la limitation Demander la limitation du traitement dans certains cas
Droit d'opposition Vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
Droit de retirer votre consentement Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email privacy@dentellesradio.fr ou par courrier postal à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nos pratiques ne respectent pas la réglementation sur la protection des données.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales :

  • Données de compte utilisateur : 3 ans après la dernière activité
  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : Selon leur catégorie (voir section Cookies)
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données d'audience anonymisées : 25 mois

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées pour des études statistiques.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou pour améliorer notre protection des données. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par email (si vous êtes inscrit à notre newsletter) ou par une notification visible sur notre site.

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2026

Questions ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : privacy@dentellesradio.fr Formulaire de contact

L'équipe DentellesRadio vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellente écoute !